ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Последнее обновление: 27 октября 2026 г.
Настоящая Политика возврата является частью Соглашения об оказании услуг и объясняет, в каких случаях возвращаются уплаченные суммы, а в каких — нет.
AB License LLC, действующая под фирменным наименованием License.US, — независимая консалтинговая компания. Мы не являемся государственным органом, не аффилированы с лицензирующими советами штатов и не имеем полномочий выдавать лицензии. Решение по вашему заявлению принимает уполномоченный орган штата, и мы не можем на него повлиять.
1. Что вы оплачиваете
Ваши расходы делятся на две части, и правила возврата у них разные.
1.1. Вознаграждение Компании — оплата нашей работы: индивидуальной консультации, анализа вашего случая и выбора стратегии, подготовки и проверки документов, переводов, заполнения и подачи заявления, сопровождения переписки с уполномоченным органом.
1.2. Платежи в пользу третьих лиц — государственные пошлины, экзаменационные сборы, стоимость оценки иностранного образования, обучение в аккредитованных учебных заведениях, доступ к сторонним образовательным платформам, нотариальное заверение, апостиль, почтовые и курьерские расходы.
Платежи в пользу третьих лиц не возвращаются Компанией ни при каких обстоятельствах, поскольку они уплачены не нам. Возврат таких платежей, если он в принципе возможен, запрашивается непосредственно у получателя.
2. Когда возврат производится
2.1. Период охлаждения. Если вы отказываетесь от услуг в течение 3 календарных дней с момента оплаты и до начала работ, возвращается 100% вознаграждения за вычетом комиссии платёжной системы. Началом работ считается проведение индивидуальной консультации или начало анализа документов, о чём мы уведомляем вас письменно. Первичная консультация до оплаты бесплатна и не входит в состав платных услуг.
2.1.1. Вы отказываетесь от услуг после начала работы. Вознаграждение распределяется по этапам: индивидуальная консультация, анализ случая и выбор стратегии — 25%; подготовка и проверка пакета документов, включая переводы, — 35%; заполнение и подача заявления — 25%; сопровождение до решения уполномоченного органа — 15%. Удерживается стоимость этапов, завершённых на дату получения вашего заявления об отказе, остаток возвращается. Удерживаемая сумма компенсирует фактически понесённые расходы, выполненную работу и зарезервированные ресурсы.
2.2. Компания не может оказать услуги по своим причинам. Возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости уже выполненной работы. Размер удержания рассчитывается по этапам, указанным в п. 2.1.1, и сообщается вам письменно вместе с расчётом.
2.3. Компания расторгает Соглашение без вашей вины. Применяется порядок, описанный в п. 2.2.
3. Когда возврат не производится
3.1. Уполномоченный орган отказал в выдаче лицензии по основаниям, связанным с вами: непрохождение проверки, несоответствие требованиям штата, предоставление недостоверных или поддельных документов.
3.2. Вы предоставили недостоверные, неполные или поддельные сведения либо не сообщили об обстоятельствах, влияющих на рассмотрение заявления.
3.3. Вы не отвечали на наши запросы 90 календарных дней подряд.
3.4. Вы самостоятельно совершили действия, сделавшие оказание услуг невозможным.
3.5. Услуги оказаны в полном объёме.
3.6. Соглашение расторгнуто Компанией из-за нарушения вами его условий.
Отказ уполномоченного органа сам по себе не является основанием для возврата, если наша работа была выполнена. Мы отвечаем за качество подготовки и подачи документов, но не за решение органа.
4. Как запросить возврат
4.1. Направьте письменный запрос на [email protected] в течение 30 календарных дней с момента расторжения Соглашения. Укажите ваше имя, штат и причину обращения.
4.2. Мы рассматриваем запрос и сообщаем решение с расчётом суммы в течение 10 рабочих дней.
4.3. Одобренный возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Спорные ситуации
5.1. Если у вас есть претензии по оплате, пожалуйста, сначала обратитесь к нам по адресу [email protected]. Мы добросовестно постараемся урегулировать вопрос.
5.2. Инициирование процедуры оспаривания платежа (chargeback) без предварительного обращения к нам, когда услуги были оказаны или начаты, является нарушением Соглашения об оказании услуг. В этом случае мы вправе предоставить платёжной системе Соглашение, переписку сторон и подтверждения выполненной работы, а также взыскать понесённые расходы.
5.3. Порядок разрешения споров, применимое право и место рассмотрения споров определены в разделе 14 Соглашения об оказании услуг.
6. Общие положения
6.1. Настоящая Политика применяется в пределах, допустимых применимым законодательством. Если отдельное положение будет признано неисполнимым, остальные сохраняют силу.
6.2. При расхождении между настоящей Политикой и Соглашением об оказании услуг приоритет имеет Соглашение.
6.3. Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. К услугам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
AB License LLC
7901 4th St N Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, США
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +1 (773) 872-3088
Последнее обновление: 27 октября 2026 г.
Настоящая Политика возврата является частью Соглашения об оказании услуг и объясняет, в каких случаях возвращаются уплаченные суммы, а в каких — нет.
AB License LLC, действующая под фирменным наименованием License.US, — независимая консалтинговая компания. Мы не являемся государственным органом, не аффилированы с лицензирующими советами штатов и не имеем полномочий выдавать лицензии. Решение по вашему заявлению принимает уполномоченный орган штата, и мы не можем на него повлиять.
1. Что вы оплачиваете
Ваши расходы делятся на две части, и правила возврата у них разные.
1.1. Вознаграждение Компании — оплата нашей работы: индивидуальной консультации, анализа вашего случая и выбора стратегии, подготовки и проверки документов, переводов, заполнения и подачи заявления, сопровождения переписки с уполномоченным органом.
1.2. Платежи в пользу третьих лиц — государственные пошлины, экзаменационные сборы, стоимость оценки иностранного образования, обучение в аккредитованных учебных заведениях, доступ к сторонним образовательным платформам, нотариальное заверение, апостиль, почтовые и курьерские расходы.
Платежи в пользу третьих лиц не возвращаются Компанией ни при каких обстоятельствах, поскольку они уплачены не нам. Возврат таких платежей, если он в принципе возможен, запрашивается непосредственно у получателя.
2. Когда возврат производится
2.1. Период охлаждения. Если вы отказываетесь от услуг в течение 3 календарных дней с момента оплаты и до начала работ, возвращается 100% вознаграждения за вычетом комиссии платёжной системы. Началом работ считается проведение индивидуальной консультации или начало анализа документов, о чём мы уведомляем вас письменно. Первичная консультация до оплаты бесплатна и не входит в состав платных услуг.
2.1.1. Вы отказываетесь от услуг после начала работы. Вознаграждение распределяется по этапам: индивидуальная консультация, анализ случая и выбор стратегии — 25%; подготовка и проверка пакета документов, включая переводы, — 35%; заполнение и подача заявления — 25%; сопровождение до решения уполномоченного органа — 15%. Удерживается стоимость этапов, завершённых на дату получения вашего заявления об отказе, остаток возвращается. Удерживаемая сумма компенсирует фактически понесённые расходы, выполненную работу и зарезервированные ресурсы.
2.2. Компания не может оказать услуги по своим причинам. Возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости уже выполненной работы. Размер удержания рассчитывается по этапам, указанным в п. 2.1.1, и сообщается вам письменно вместе с расчётом.
2.3. Компания расторгает Соглашение без вашей вины. Применяется порядок, описанный в п. 2.2.
3. Когда возврат не производится
3.1. Уполномоченный орган отказал в выдаче лицензии по основаниям, связанным с вами: непрохождение проверки, несоответствие требованиям штата, предоставление недостоверных или поддельных документов.
3.2. Вы предоставили недостоверные, неполные или поддельные сведения либо не сообщили об обстоятельствах, влияющих на рассмотрение заявления.
3.3. Вы не отвечали на наши запросы 90 календарных дней подряд.
3.4. Вы самостоятельно совершили действия, сделавшие оказание услуг невозможным.
3.5. Услуги оказаны в полном объёме.
3.6. Соглашение расторгнуто Компанией из-за нарушения вами его условий.
Отказ уполномоченного органа сам по себе не является основанием для возврата, если наша работа была выполнена. Мы отвечаем за качество подготовки и подачи документов, но не за решение органа.
4. Как запросить возврат
4.1. Направьте письменный запрос на [email protected] в течение 30 календарных дней с момента расторжения Соглашения. Укажите ваше имя, штат и причину обращения.
4.2. Мы рассматриваем запрос и сообщаем решение с расчётом суммы в течение 10 рабочих дней.
4.3. Одобренный возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Спорные ситуации
5.1. Если у вас есть претензии по оплате, пожалуйста, сначала обратитесь к нам по адресу [email protected]. Мы добросовестно постараемся урегулировать вопрос.
5.2. Инициирование процедуры оспаривания платежа (chargeback) без предварительного обращения к нам, когда услуги были оказаны или начаты, является нарушением Соглашения об оказании услуг. В этом случае мы вправе предоставить платёжной системе Соглашение, переписку сторон и подтверждения выполненной работы, а также взыскать понесённые расходы.
5.3. Порядок разрешения споров, применимое право и место рассмотрения споров определены в разделе 14 Соглашения об оказании услуг.
6. Общие положения
6.1. Настоящая Политика применяется в пределах, допустимых применимым законодательством. Если отдельное положение будет признано неисполнимым, остальные сохраняют силу.
6.2. При расхождении между настоящей Политикой и Соглашением об оказании услуг приоритет имеет Соглашение.
6.3. Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. К услугам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
AB License LLC
7901 4th St N Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, США
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +1 (773) 872-3088